Zanus AI
Программное обеспечение на базе искусственного интеллекта для выездного обслуживания и ремонта
Полная активация программного обеспечения ИИ для выездного обслуживания и ремонта — более 15 встроенных модулей сервисных операций
Программное обеспечение Zanus AI для выездного обслуживания и ремонта активирует выделенный арендатор ИИ в операционной системе Zanus AI, настраивая все более 15 модулей специально для вашей организации: диагностическая помощь ИИ, управление рабочими заказами, диспетчеризация и планирование работы технических специалистов, отслеживание запасов запчастей, анализ истории обслуживания, коммуникация с клиентами, управление гарантиями и SLA, документация по оборудованию, отслеживание соблюдения требований безопасности, обучение персонала и настраиваемые ИИ-агенты для выездного обслуживания — все это работает в частном режиме на вашей территории.
В отличие от облачного ИИ, это программное обеспечение работает на сервере Zanus AI — полноценной частной системе ИИ с корпоративными графическими процессорами, несколькими LLM и уже встроенной операционной системой Zanus AI. Сервисные записи, данные об оборудовании и информация о клиентах никогда не покидают ваши помещения. Не требуется интернет. Нет платы за токены. Нет ежемесячных подписок.
✅ Включено более 15 модулей ИИ для выездного обслуживания — готовы к использованию с первого дня
✅ 100% соответствие требованиям OSHA — записи об обслуживании и данные клиентов никогда не покидают ваше здание
✅ Одноразовая покупка — никаких сборов за пользователя, никакой зависимости от
облака ✅ Precision Vector Store — ответы из ВАШИХ руководств по ремонту, технических бюллетеней, истории обслуживания и технических характеристик оборудования
✅ Интеграция с сервисными платформами — подключается к ServiceMax, Salesforce Field Service, ServiceTitan и другим
✅ Неограниченное количество пользователей — каждый техник, диспетчер, менеджер по обслуживанию и член команды поддержки включены
🖥️ Работает на сервере Zanus AI — полноценной частной системе искусственного интеллекта, включающей корпоративные графические процессоры, несколько моделей большого языкового моделирования (LLM) и операционную систему Zanus AI. Это не просто аппаратное обеспечение — это вся ваша инфраструктура искусственного интеллекта для выездного обслуживания в одной системе, готовой к работе в соответствии с нормативными требованиями.
📞 Есть вопросы? Закажите бесплатную демонстрацию — наши специалисты по ИИ покажут вам, как именно это работает для вашей команды.
Choose options
Программное обеспечение на базе ИИ для выездного обслуживания и ремонта
Программное обеспечение на базе ИИ для выездного обслуживания и ремонта — посмотрите полную демонстрацию
Узнайте, как выездные сервисные бригады используют Zanus AI для диагностики на основе искусственного интеллекта, управления рабочими заказами и обеспечения безопасности операций по обслуживанию на месте.
Понравилось? Позвольте нам показать, как это работает для вашей сервисной команды.
Запросите бесплатную демонстрациюНастоящее программное обеспечение. Настоящие скриншоты.
Программное обеспечение на базе ИИ, созданное для выездного обслуживания и ремонта — готово к работе с первого дня
Без программирования. Без необходимости разработки агентов. Без месяцев интеграции. Каждый из перечисленных ниже модулей уже встроен в Zanus AI и работает с момента включения. У вас уже есть FSM, диспетчерские или сервисные инструменты, на которые вы полагаетесь? Zanus AI легко подключается к вашим существующим системам ServiceMax, Salesforce Field Service, ServiceTitan, FieldEdge и Housecall Pro через встроенные API-коннекторы — так что вы добавляете ИИ, а не начинаете с нуля.
Сервисная документация и интеллектуальные руководства по ремонту
Загрузите руководства по ремонту, диагностические процедуры, протоколы безопасности и технические характеристики производителя. Векторное хранилище Zanus AI индексирует все данные и предоставляет точные ответы на основе ваших реальных сервисных данных, а не догадок из Интернета.
- Сохраняет всю вашу базу знаний по ремонту в одном месте
- Ответы ИИ основаны на ВАШИХ руководствах и процедурах, а не на информации из Интернета
- Обрабатывает PDF-файлы, схемы, диаграммы подключения — любой формат
Частный чат с ИИ для выездных техников — несколько встроенных LLM
Общайтесь с ИИ так же, как в ChatGPT — но на 100% конфиденциально и локально. Обсуждайте диагностику, просматривайте данные об оборудовании и запрашивайте историю ремонтов. Без интернета. Без платы за токены.
- Задавайте любые вопросы по обслуживанию — получайте мгновенные ответы, основанные на данных
- Несколько LLM для разных задач — все включено
- Никакие конфиденциальные данные об оборудовании или клиентах никогда не покидают вашу организацию
Управление клиентами и оборудованием
Управляйте всеми клиентами, записями об оборудовании, историей обслуживания и статусом гарантии в одном месте. ИИ предлагает меры по последующему обслуживанию, отмечает истекающие гарантии и организует ваши отношения с выездными сервисными службами и ремонтными организациями.
- Заполняйте профили клиентов и оборудования с помощью аналитики, сгенерированной ИИ
- Автоматические уведомления об истечении срока гарантии — никогда не пропустите продление
- Отслеживайте каждый вызов службы, запись о ремонте и запись об оборудовании
Интеграция с вашим существующим программным обеспечением для управления выездным обслуживанием и сервисом
Уже используете ServiceMax, Salesforce Field Service, FieldEdge или ServiceTitan? ИИ Zanus подключается к вашему существующему набору программного обеспечения для выездного обслуживания и ремонта — без полной замены.
- API-коннекторы для популярных платформ обслуживания и ремонта — Housecall Pro, Jobber, IFS
- Автоматическая синхронизация записей о клиентах, заказов на работу и данных об оборудовании
- Сохраните свой текущий рабочий процесс обслуживания — просто добавьте к нему ИИ
Доступ технических специалистов и разрешения на основе ролей
Добавляйте неограниченное количество членов команды с контролем доступа на основе ролей. Выездные техники, диспетчеры, менеджеры по обслуживанию и администраторы гарантийного обслуживания видят именно то, что им нужно — и ничего лишнего.
- Неограниченное количество пользователей — нулевая плата за каждого пользователя
- RBAC: технические специалисты видят заказы на работу, диспетчеры — графики, менеджеры — KPI
- Полный журнал аудита для обеспечения соответствия нормативным требованиям OSHA и EPA
Система диспетчеризации и планирования работы техников
Управляйте вызовами на обслуживание, оптимизируйте маршруты и распределяйте технических специалистов с помощью планирования, оптимизированного с помощью ИИ. Ваша организация по выездному обслуживанию и ремонту автоматически направляет нужного технического специалиста на нужную работу.
- ИИ предлагает оптимальное распределение заданий между техническими специалистами и последовательность маршрутов
- Автоматические напоминания сокращают количество пропущенных встреч и неявки
- Синхронизация с существующими календарями (Google, Outlook, Office 365)
Управление рабочими заказами и задачами
Создавайте рабочие заказы, назначайте техников, отслеживайте запчасти и трудозатраты. ИИ помогает расставить приоритеты для срочных ремонтов и отслеживать ход выполнения работ — так что ничто не ускользнет из поля зрения вашей сервисной службы.
- Создавайте и назначайте заказы на работу техническим специалистам за секунды
- ИИ расставляет приоритеты для экстренных ремонтов и обращений по гарантии
- Отслеживайте использованные запчасти, трудозатраты и статус выполнения заданий
Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) и коэффициента устранения неисправностей с первого раза
Отслеживайте показатель устранения неисправностей с первого раза, среднее время ремонта и загрузку техников, а затем позвольте ИИ выявить тенденции. От эффективности сервиса до удовлетворенности клиентов — ИИ Zanus помогает вашей организации сосредоточиться на том, что действительно важно.
- Отслеживание KPI и оповещения о производительности на базе ИИ
- Свяжите сервисные цели с рабочими заказами для реальной подотчетности
- Панели показателей коэффициента устранения неисправностей с первого раза и среднего времени ремонта (MTTR)
Создание отчетов по обслуживанию и счетов
Создавайте отчеты об обслуживании, счета, заявки на гарантийное обслуживание и документы о соответствии требованиям за считанные секунды. ИИ создает черновики, используя ваши шаблоны и данные об обслуживании, а не общий контент из Интернета.
- Мгновенное создание отчетов об обслуживании, счетов и гарантийных заявок
- ИИ использует ВАШИ шаблоны и стандарты обслуживания
- Экспорт в PDF, Word или отправка через безопасный мессенджер
Это только первая половина. Прокрутите вниз, чтобы узнать больше.
Не можете дождаться? Запросите бесплатную демонстрацию
Отслеживание заказов на работу и интеллектуальное перепланирование
Пропустили окно обслуживания? ИИ автоматически предложит оптимальное время перепланирования. Завершили работу? ИИ поставит в очередь следующую. Ваша выездная служба и ремонтная деятельность остаются в графике.
- ИИ обнаруживает просроченные рабочие заказы и предлагает решения
- Завершение задания одним щелчком мыши с регистрацией сервисных действий
- Автоматическая переоценка приоритетов при поступлении экстренных вызовов
Автоматизация рабочих процессов
Настройте автоматизацию на базе ИИ, которая будет круглосуточно управлять вашими рабочими процессами по выездному обслуживанию и ремонту. От автоматических напоминаний до уведомлений о профилактическом обслуживании и оповещений об эскалации — автоматизируйте повторяющуюся работу, которой ваша команда не должна заниматься.
- Визуальный конструктор автоматизации — не требуется программирование
- Настраивайте напоминания о профилактическом обслуживании, последующие действия и оповещения об эскалации
- Экономьте более 10 часов в неделю на ручных задачах по отправке сервисных бригад
Взаимодействие с клиентами и сервисные соглашения
Отправляйте уведомления о продлении сервисных соглашений, напоминания о профилактическом обслуживании и сообщения о сезонных кампаниях — все это генерируется ИИ, который знает вашу организацию и ваших клиентов.
- ИИ пишет сообщения для клиентов в стиле вашего бренда
- Автоматическое продление договоров на обслуживание и кампании по профилактическому обслуживанию
- Отслеживайте взаимодействие — ИИ оптимизирует то, что работает
Чат-бот на сайте — круглосуточное планирование обслуживания
Создавайте чат-ботов на базе ИИ, обученных на ВАШЕЙ базе знаний по обслуживанию. Встройте их на свой веб-сайт, чтобы обеспечить круглосуточное планирование обслуживания, советы по устранению неполадок и сбор лидов — пока ваша команда сосредоточена на ремонте.
- Создавайте индивидуальные «мозги» ИИ с помощью ваших сервисных документов
- Скопируйте и вставьте скрипт чат-бота на любой веб-сайт
- Планирование обслуживания и устранение неполадок 24/7 — без дополнительного персонала
Обмен сообщениями для выездной команды — полная безопасность
Безопасный внутренний обмен сообщениями для всей вашей выездной команды — со встроенным ИИ. Обсуждайте стратегии ремонта, делитесь диагностическими фотографиями и координируйте работу по сервисным территориям, при этом данные никогда не покидают вашу организацию.
- Зашифрованный обмен сообщениями в команде — полная конфиденциальность
- AI-помощник доступен в каждом разговоре
- Безопасно делитесь фотографиями, схемами и сервисными документами
AI-агенты — расширенная автоматизация обслуживания
Создавайте ИИ-агентов, выполняющих сложные многоэтапные сервисные рабочие процессы. От диагностической сортировки до маршрутизации гарантийных заявок — ваша сервисная организация работает на интеллектуальном автопилоте.
- Создавайте собственных сервисных ИИ-агентов — программирование не требуется
- Многоэтапные рабочие процессы с логикой принятия сервисных решений
- AI-агенты работают круглосуточно — вы никогда не пропустите важный сервисный вызов
Интеграция систем выездного обслуживания и управление API
Полный доступ к API для подключения Zanus AI к любой системе обслуживания и ремонта на месте. REST API, веб-хуки, коннекторы данных — отправляйте данные, получайте результаты. Ваша организация становится сервисным центром на базе ИИ.
- REST API и коннекторы веб-хуков для бесшовной интеграции
- Веб-хуки для синхронизации данных и уведомлений в режиме реального времени
- Подключение к FSM, диспетчерской, системе управления запасами или любой другой системе обслуживания
Введение в должность и сертификационное обучение технических специалистов
Новый техник? Не знакомы с ИИ? Встроенный модуль обучения шаг за шагом проведет вашу команду через все этапы — включая протоколы безопасности, диагностические процедуры и требования к сертификации. ИТ-отдел не требуется.
- Интерактивные учебные пособия по адаптации, встроенные в программное обеспечение
- ИИ знакомит новых техников со всеми функциями и протоколами безопасности
- Ваша полевая команда проходит обучение, получает сертификацию и работает продуктивно с первого дня
Более 15 модулей. Никакого программирования. Готово к работе с первого дня.
Прокрутите вниз, чтобы увидеть полное меню и сравнение цен — или начните прямо сейчас.
Достаточно? Запросите бесплатную демонстрациюОдин пакет программного обеспечения на базе ИИ. Все, что нужно вашей организации по обслуживанию и ремонту на месте.
Полный пакет программного обеспечения на базе ИИ для выездного обслуживания и ремонта
Более 15 модулей. Никакого программирования. Работает с первого дня.
Вот что входит в вашу систему Zanus AI:
Искусственный интеллект
- Руководство по ремонту Векторный магазин для ответов ИИ на основе данных
- Диагностическая помощь ИИ с многоисточниковым рассуждением
- Встроенные многоязычные модели (не требуется интернет)
- Производительные графические процессоры для максимальной скорости и контекста
- Частный чат с ИИ с полной историей разговоров
Полевые операции
- Управление клиентами и оборудованием с аналитикой на базе ИИ
- Планирование диспетчеризации и оптимизация маршрутов
- Управление рабочими заказами между техническими специалистами и территориями
- Автоматизация рабочих процессов обслуживания — визуальный конструктор
- Управление роботами с помощью ИИ для сложных сервисных процессов
Коммуникация и взаимодействие
- Взаимодействие с клиентами и продление сервисных соглашений
- Чат-бот на сайте с ИИ — круглосуточный помощник по планированию обслуживания
- Безопасный обмен сообщениями полевой команды с помощью ИИ
- Создание отчетов об обслуживании и счетов (PDF, Word, Excel)
- Интеграция API с существующими инструментами обслуживания
Безопасность и соответствие нормативным требованиям
- Соответствие требованиям OSHA и EPA по дизайну — а не по договору
- Управление доступом на основе ролей (RBAC) — неограниченное количество пользователей
- Полный аудиторский след и регистрация действий
- Развертывание на месте — нулевая зависимость от облака, изолированная сеть
- Гарантия суверенитета данных — конфиденциальные данные о сервисах никогда не покидают ваши помещения
Все это — одна система, одна цена, ваша навсегда.
Запросите бесплатную демонстрациюРаботает на сервере Zanus AI
Сервер Zanus AI —
ваша полноценная частная система искусственного интеллекта
Сервер Zanus AI — это не просто аппаратное обеспечение, это полноценная частная система искусственного интеллекта, включающая корпоративные графические процессоры, несколько моделей большого языкового моделирования (LLM) и уже встроенную операционную систему Zanus AI. Это программное обеспечение активирует выделенную инстанцию на данной системе, настраивая все более 15 модулей специально для вашей организации, занимающейся выездным обслуживанием и ремонтом. Одна покупка. Все включено. Ничего лишнего покупать не нужно.
Соответствие требованиям OSHA, EPA и гарантийным обязательствам благодаря архитектуре: конфиденциальные данные об оборудовании, записи о клиентах и история ремонтов никогда не попадают в облако. Каждая запись, каждый разговор, каждое взаимодействие с ИИ остается в пределах вашего объекта — с возможностью создания воздушного зазора. Ваша команда по обеспечению соответствия подписывает соглашение в первый же день.
Поддержка нескольких локаций: вам нужно управлять несколькими филиалами, территориями или региональными офисами? Добавьте дополнительных пользователей программного обеспечения с ИИ на тот же сервер — каждый со своими данными об обслуживании, техническими специалистами и настройками. Одна система, неограниченное количество организаций.
- Zanus AI Prime — Глубокое мышление · Более 2 000 000 документов и более 50 000 часов видео*
- Zanus AI Quantum — расширенное глубокое мышление · более 5 000 000 документов и более 100 000 часов видео*
- Zanus AI Enterprise — многоузловой кластер ИИ · Неограниченный масштаб и хранилище
Все конфигурации поддерживают неограниченное количество зарегистрированных пользователей — без платы за каждое рабочее место. Возможность расширения с помощью внешних модулей векторного хранилища для архивов служебных документов корпоративного масштаба.
*Расчетная емкость основана на среднем размере документа 1 МБ и видеофайлов 50 МБ. Фактическая емкость зависит от типа файла и глубины индексирования ИИ.
Финансирование до 60 месяцев. Станьте владельцем полноценной частной системы искусственного интеллекта за сумму, меньшую, чем затраты на одного сотрудника — при этом она работает круглосуточно и без выходных .
Узнайте, как это работает
для вашей организации.
Закажите индивидуальную демонстрацию для вашей команды выездного обслуживания и ремонта. Наша команда покажет вам, как именно Zanus AI преобразует вашу работу — всего за 15 минут.
- ✓ Пошаговое руководство по соблюдению требований OSHA/EPA и документация по безопасности
- ✓ Демонстрация интеграции с системами FSM (ServiceMax, Salesforce Field Service, FieldEdge, ServiceTitan)
- ✓ Демонстрация оптимизации диспетчеризации и показателя устранения неисправностей с первого раза
- ✓ Оценка рентабельности инвестиций — сравните вашу экономию с облачным ИИ-стеком
- ✓ Доступно гибкое финансирование — спросите нас, как
💰 Доступно финансирование на срок до 60 месяцев — узнайте у нас, как это работает.
Уже используете ChatGPT или Cloud AI?
Вот почему команды выездного обслуживания и ремонта переходят на нашу систему
Все начинают с ChatGPT, потому что это просто. Затем возникают риски утечки конфиденциальных данных, раскрытия секретной информации и неожиданно высоких счетов. Zanus AI предоставляет вам те же аналитические возможности — но они принадлежат вам, данные по диагностике ремонта и гарантийные записи никогда не покидают вашу систему , и вы больше не платите .
Конфиденциальность данных по диагностике ремонта и гарантии
Облачный ИИ: диагностика ремонта, записи о гарантийном обслуживании и данные клиентов передаются на внешние серверы. Существуют журналы. Риск утечки. Риск обучения моделей.
Zanus AI: 100% на вашей территории. Данные о ремонте никогда не покидают ваше предприятие. Полная поддержка воздушного зазора. Соответствие требованиям OSHA/EPA.
Одна цена. Ваша собственность навсегда.
Облачный ИИ: подписки на FSM = 8–25 тыс. долларов в месяц. ServiceMax + ИИ + диспетчеризация + диагностика = счета, которые никогда не прекращаются.
Zanus AI: одноразовая покупка. Неограниченное количество техников. Нулевые комиссии за токены. Амортизируемые основные средства.
Полная сервисная ОС — не просто чат
Облачный ИИ: Просто чат на основе LLM. Вам по-прежнему нужны диспетчерская служба, рабочие заказы, диагностика. Месяцы разработки.
Zanus AI: Полная сервисная ОС с более чем 15 готовыми модулями. Управление диспетчеризацией, рабочие заказы, диагностика с помощью ИИ — подключи и работай.
Соответствие требованиям — с первого дня
Облачный ИИ: Только договорное соглашение о защите данных (DPA). Конфиденциальные данные о ремонте по-прежнему хранятся на серверах поставщика. Нарушение = ваша ответственность.
Zanus AI: Соответствие требованиям OSHA/EPA/гарантии обеспечивается архитектурой, а не договором. Полное отсутствие облака. Настоящий подход «нулевого доверия». Команда по обеспечению соответствия требованиям дает одобрение сразу же.
Подключается к вашей FSM / ERP
Облачный ИИ: еще один изолированный модуль. Не взаимодействует с ServiceMax, FieldEdge или ServiceTitan. Ввод данных вручную.
Zanus AI: встроенные API-коннекторы для ServiceMax, Salesforce Field Service, FieldEdge, ServiceTitan и других систем. Добавьте ИИ — не начинайте с нуля.
Физический пакет — не загрузка
Облачный ИИ: подписка на основе учетной записи. Поставщик контролирует доступ. Он может изменить условия в любой момент.
Zanus AI: поставляется с аппаратным USB-ключом активации. Подключите, активируйте и владейте им навсегда.
| Функция | ChatGPT Enterprise / Copilot | Zanus AI для выездного обслуживания и ремонта |
|---|---|---|
| Только чат с ИИ (за место × количество техников) |
30–60 долл. США/пользователь/месяц 50 техников = 18 000–36 000 долл. США/год · 100 = вдвое больше |
0 долларов после покупки Неограниченное количество пользователей, токенов и операций ИИ — навсегда |
| Токены и API (скрытые расходы — в зависимости от использования) |
24 000–120 000+ долларов в год Руководства по ремонту + диагностика = высокий расход токенов |
|
| Диспетчеризация + рабочие заказы + диагностика (дополнительный SaaS для соответствия Zanus) |
96 000–300 000+ долларов в год FSM + диспетчеризация + диагностика + отслеживание гарантий |
|
| Реальная общая стоимость — 5 лет | 500 тыс. — 1,5 млн+ долларов… и у вас по-прежнему ничего нет |
Одноразовая покупка. Вы владеете этим — навсегда |
| Конфиденциальность сервисных данных | Данные диагностики отправляются на серверы Microsoft / OpenAI | 100% данных остается у вас |
| Архитектура соответствия | Договорное соглашение о защите данных (DPA) — данные по-прежнему в облаке | По замыслу — без облака, с физической изоляцией |
| Интеграция с FSM / ERP | Нет встроенной интеграции — ручная работа | ServiceMax, FieldEdge, ServiceTitan, Salesforce Field Service через API |
| Полная автоматизация обслуживания | Только чат — остальное вы создаете сами | Полная система управления (диспетчеризация, заказы на работу, диагностика, гарантия) |
| Возможность работы в автономном режиме | Нет | Да |
| Право собственности | Аренда на неограниченный срок | Вы являетесь владельцем |
| ВАША ОБЩАЯ СУММА |
500 000–1,5 млн долларов и более за 5 лет — и у вас ничего нет |
Один раз — и готово. Вы владеете всем — навсегда |
Вердикт: Cloud AI сдает вам чат-бота в аренду. Zanus AI предоставляет вам частную операционную систему ИИ для выездного обслуживания, которая принадлежит вам навсегда.
Cloud AI — это расходы, которые исчезают каждый месяц. Zanus AI — это капитальный актив , которым вы владеете ; он повышает стоимость вашей компании.
Доступно гибкое финансирование на срок до 60 месяцев. Свяжитесь с нами — мы адаптируем каждый план под вашу организацию.
Полное руководство по ИИ для выездного обслуживания и ремонта
Все, что вам нужно знать о частном программном обеспечении на базе ИИ для вашего выездного обслуживания и ремонта — диагностика с помощью ИИ, оптимизация диспетчеризации, повышение показателя устранения неисправностей с первого раза, внедрение и цены.
Что происходит, когда бригады выездного обслуживания и ремонта знакомятся с Zanus AI
«Наконец-то — наши диагностические данные остаются на наших собственных серверах».
— О конфиденциальности данных
«Мы больше не платим за каждого технического специалиста в каждом фургоне. Это наше».
— Об устранении затрат
«Она управляет всей нашей сервисной деятельностью — не только чатом».
— О комплексной сервисной ОС
«Записи о ремонтах никогда не покидают нашу сеть. Точка».
— О суверенитете данных
Отмеченная наградами технология искусственного интеллекта
Признание на крупнейших мировых технологических выставках
Zanus AI завоевала множество наград на выставках CES 2026 и ISE 2026 — и продемонстрировала свои возможности в режиме реального времени перед тысячами специалистов в области технологий.
CES 2026 — Победитель TechRadar PRO
ISE 2026 — Программное обеспечение для автоматизации TNT
ISE 2026 — Лучший продукт выставки
ISE 2026 — Компонент TNT
Специалисты в области технологий знакомятся с Zanus AI вживую на выставке 2026 года
Готовы? Давайте начнем работу с вашей организацией.
Вы уже видели, что Zanus AI может сделать для вашего выездного обслуживания и ремонта. Закажите индивидуальную демонстрацию — мы ответим в течение 24 часов.
или позвоните нам напрямую